El gigante de las redes sociales, Facebook, anunció un cambio radical que impactará la forma en que usamos la plataforma, pero también su modelo de negocio, pues la digitalización del mundo es una realidad y pronto abarcará incluso la vida social de las personas.
El mundo está cambiando radicalmente, hoy en día escuchar hablar sobre smartphones, automóviles eléctricos, conducción autónoma, inteligencia artificial, criptomonedas, sistemas basados en cadenas de bloques, contratos inteligentes, etc., ya son cosas comunes para todos, pero ahora junto a esta revolución de la tecnología, está llegando cada vez más lejos la realidad virtual (VR).
Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, ha dicho que tiene como objetivo, democratizar esta tecnología de manera que cualquiera pueda acceder a ella, pero además quiere llevarla al siguiente nivel con la creación de un ‘metaverso’ y para ello el papel de su gigantesca red social será fundamental en esa meta.
Durante la última presentación de resultados del Q2, que se realizó la semana pasada, el magnate estadounidense como jefe de la red social, insistió al menos unas 20 veces en la modernización de los mundos virtuales, llevándolos al mayor número de personas y cambiando su enfoque.
Zuckerberg se esforzó por explicar a los inversores que el futuro de la empresa pasa por que Facebook deje de ser una simple red social para convertirse este ‘metaverso’. Es decir en un entorno donde los usuarios interactúan social y económicamente como avatares, a través de un soporte lógico en un ciberespacio, que funciona como una metáfora del mundo real.
Pero un metaverso, permite hacer todo esto, sin las limitaciones físicas o económicas que se imponen en el mundo real, pudiendo llevar una vida diferente a la que se tiene en el mundo real, al mejor estilo de algún capítulo de Black Mirror. Los usuarios tendrán que comprar la ropa y bienes virtuales de su avatar y es allí a donde apunta Zuckerberg y su visión para Facebook.
Obviamente, expandir el metaverso y hacerlo más accesible requerirá cambios, que por supuesto impactarán en la fuente de ingresos de Facebook. Sin embargo, este nuevo modelo de negocio, no obtendría sus ingresos por la venta del hardware especializado para acceder al metaverso, como los lentes de realidad virtual de Oculus, sino que provendrá muchas más fuentes.
Zuckerberg, dijo que el precio de esta tecnología sería el más bajo, a un nivel que al menos permita el coste de producción, ya que el verdadero negocio estará en la publicidad y en el e-commerce dentro del metaverso.
«Nuestro modelo de negocio no se centrará principalmente en tratar de vender dispositivos a un precio muy alto, porque nuestra misión es servir a la mayor cantidad de personas posible«, dijo Zuckerberg durante la presentación de resultados.
De acuerdo con el CEO de Facebook, la compañía se centrará en la publicidad, que, aunque jugará un papel importante, no tendrá el papel protagonista dentro del metaverso, algo que muchos dudan que pueda suceder sobre todo si se entiende que en este último trimestre (Q2), Facebook ganó $28,580 millones de dólares por este concepto.
No obstante, Zuckerberg ha dicho que dará más relevancia dentro de su modelo de negocios, a la venta de bienes virtuales, como sucede ya en los modelos de negocios de los videojuegos en línea. Por ejemplo, videojuegos como Fortnite, Free Fire, Minecraft, entre muchos otros, al principio se ofrecen gratis, pero no es más que el gancho para atraer jugadores al ecosistema.
Una vez captados estos jugadores, les venden productos virtuales para sus PC (player character) como nuevas armaduras, ropa, calzado, armas, cajas sorpresa, monedas del videojuego, piedras preciosas, etc., entre una gran variedad otras cosas que son necesarias para alcanzar cada vez mejores posiciones dentro del mismo.
Es así que la economía de Facebook, sufriría un cambio en su modelo de negocio pero también en su estructura gracias la realidad virtual, con el desarrollo de un ‘metaverso’ donde los usuarios podrían comprar bienes para su avatar y diferenciarse.
Algo en lo que ya viene trabajando con Facebook Reality Labs (FRL), una empresa responsable de Oculus, la cual reúne a un equipo de investigadores, desarrolladores e ingenieros de primer nivel para construir el futuro de la conexión dentro de la realidad virtual y aumentada.
«Creo que las posibilidades de los productos digitales y los creadores de contenido serán enormes. Personas que se expresarán a través de sus avatares, a través de ropa virtual, a través de productos digitales«, finalizó diciendo Zuckerberg a los inversores.
Es posible que la empresa con sede en Menlo Park, California, también tenga cambios orientados a la realidad virtual, en sus otras aplicaciones del ecosistema como WhatsApp, Messenger y el propio Instagram.
De lo que si podremos estar seguros es que en una época no muy lejana, la realidad virtual hará parte de nuestras vidas como algo común y Facebook ya está tomando posición para tener una amplia cuota de ese mercado.
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KS