Domino’s®, la cadena de comida rápida estadounidense de restaurantes, especializada en la elaboración de pizzas y la empresa de pizzas más grande del mundo basada en ventas minoristas globales, con sede en Ann Arbor, Michigan, la cual fue fundada por Tom Monaghan en 1960, se asoció con la startup de robótica estadounidense, Nuro, una empresa líder de reparto autónomo para un lanzamiento singular.
Domino’s® y Nuro, lanzaron hace unos días atrás, un servicio de reparto de pizzas autónomo en Houston, para aquellos clientes que realicen un pedido prepago en el sitio Web de la cadena, en ciertos días y horarios de Domino’s en el vecindario de Woodland Heights, situado en 3209 Houston Ave.
Estos clientes, ahora pueden optar por recibir su pizza a través del robot R2 de Nuro. El primer vehículo de reparto en carretera completamente autónomo y sin ocupantes con una aprobación reglamentaria del United States Department of Transportation (USDOT), «Departamento de Transporte de Estados Unidos«.
Domino’s y Nuro con esta colaboración, llevarán a un nuevo nivel la experiencia de una entrega de pizza completamente nueva a través de un vehículo autónomo.
Aquellos clientes, que seleccionen esta forma de pedido en los días programados, recibirán alertas de texto, que los actualizarán sobre la ubicación de R2 y les proporcionarán un PIN único para abrir el compartimiento de seguridad para tomar pedido.
Los clientes también pueden rastrear el vehículo mediante GPS en la página de confirmación de su pedido. Una vez que llegue R2, se les pedirá a los clientes que ingresen su PIN en la pantalla táctil del bot. Tras el ingreso de la clave, las puertas de R2 se abrirán suavemente hacia arriba, revelando el pedido de su pizza caliente de Domino’s del cliente.
«Estamos entusiasmados de continuar innovando la experiencia de entrega para los clientes de Domino’s probando la entrega autónoma con Nuro en Houston» dicho Dennis Maloney, Vicepresidente senior y director de innovación de Domino’s.
«Aún queda mucho para que nuestra marca aprenda sobre el espacio de entrega autónoma. Este programa nos permitirá comprender mejor cómo responden los clientes a las entregas, cómo interactúan con el robot y cómo afecta las operaciones de la tienda. La creciente demanda de grandes degustar pizza crea la necesidad de más entregas, y esperamos ver cómo la entrega autónoma puede funcionar junto con los expertos de entrega existentes de Domino para brindar un mejor soporte a las necesidades de los clientes«.
«La misión de Nuro es mejorar la vida cotidiana a través de la robótica. Ahora, por primera vez, estamos lanzando entregas autónomas en el mundo real con R2 y Domino’s«, dijo Dave Ferguson, Cofundador y presidente de Nuro.
«Estamos muy contentos de presentar nuestros bots de entrega autónomos a un grupo selecto de clientes de Domino’s en Houston. No podemos esperar a ver qué piensan«.
Para ver el menú completo de Domino’s o realizar un pedido, visite dominos.com.
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