Este miércoles, el proveedor de servicios T-Mobile US, Inc., y su CEO Mike Sievert, informaron en un comunicado que unos piratas informáticos robaron información personal vinculada a 40 millones de clientes actuales, anteriores y potenciales que solicitaron crédito a la compañía de telecomunicaciones. Estos datos filtrados incluyeron registros del Seguro Social y de la licencia de conducir en algunos casos.
I want to assure you that our @TMobile team is doing their best to get answers to your questions about our recent cyberattack. As our investigation continues, we’ve launched a website dedicated to providing you more information and details on how we’re working to protect you.
— Mike Sievert (@MikeSievert) August 18, 2021
Además, este ciberataque a T-Mobile también comprometió los datos personales de unos 7.8 millones de clientes actuales de postpago. Sin embargo, según T-Mobile no se comprometieron los números de teléfono, números de cuenta, PIN, contraseñas o información financiera de los casi 50 millones de registros y cuentas.
Sin embargo, alrededor de 850,000 cuentas prepagas activas de T-Mobile tenían sus números de teléfono y PIN de cuenta expuestos. La compañía dijo que ha restablecido todos los PIN de esas cuentas y notificará a esos clientes de inmediato, ya que aunque no parece que se haya expuesto información financiera del cliente, la información personal robada incluye datos sensibles.
La compañía recomienda que todos los clientes de pospago de T-Mobile cambien preventivamente los PIN que protegen sus cuentas, ya sea a través de sus cuentas en línea de T-Mobile o llamando al 611 en sus teléfonos para comunicarse con un representante de servicio al cliente. Aunque dijo, no tiene evidencia de que esos PIN se hayan visto comprometidos.
La filtración de datos, incluye nombres, fechas de nacimiento, números del Seguro Social y números de licencia de conducir de un subconjunto de clientes actuales y anteriores de pospago, afectando hasta a 7.8 millones suscriptores de pospago, 850,000 clientes de prepago y 40 millones de clientes anteriores o potenciales que han solicitado crédito con T-Mobile.
A pesar del alcance de la brecha de seguridad, los clientes de otras marcas de prepago de T-Mobile incluidos, Metro, Boost y ex clientes de prepago de Sprint, no han visto sus PIN o nombres expuestos, agregó T-Mobile. Tras el incidente, T-Mobile informó que ofrecerá dos años de servicios gratuitos de protección de identidad con el Servicio de protección contra robo de identidad de McAfee a las personas afectadas por el robo de datos.
Este robo de datos, reportado por primera vez por Vice el domingo, fue descubierto en una publicación del foro donde el hacker dijo que había obtenido datos de más de 100 millones de personas de los servidores de T-Mobile.
Al parecer este pirata informático que puso a la venta los datos dijo que incluían números de Seguro Social, números de teléfono, nombres, direcciones físicas y otra información personal. La empresa T-Mobile confirmó el martes que dichos datos fueron expuestos en algunos casos.
Queda por conocer que medidas tomará la administración del presidente Joe Biden, sobre este nuevo incidente que involucra a una empresa sensible en Estados Unidos.
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